Instagram : un incontournable dans votre stratégie marketing

Détrônant Facebook et Snapchat auprès des Millenials, Instagram est aujourd’hui le réseau pour faire connaître sa marque et la développer. Ainsi, il est important de savoir pourquoi et comment bâtir sa communauté sur cette plateforme qui monte en puissance.

Présente sur le marché des réseaux sociaux depuis déjà 8 ans, Instagram est désormais une plateforme incontournable. Et ce, tant dans la vie des utilisateurs qu’en termes de stratégie SEO. Ayant même réussi à surpasser Facebook chez les Millenials, Instagram compte à ce jour près d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Face à l’intérêt grandissant de ce réseau, il est important de connaitre les bonnes formules pour garder et acquérir des followers.

Quelle stratégie adopter sur Instagram ?

Gagner en visibilité sur la toile est désormais essentiel pour la survie d’une marque. Et pour cela, tout est bon à prendre : collaborations avec des influenceurs, contenus sponsorisés, achat de followers, etc. Toutefois, quelle est la meilleure façon de bâtir sa communauté ? Est-ce que le fait d’avoir des milliers d’abonnés est suffisant pour réussir son marketing en ligne ? La réponse est non. Pour convertir sa communauté en clients, il est vital de mettre au point une véritable stratégie.

Établir une routine de publication

Un bon moyen de fidéliser sa communauté, c’est de mettre en place un planning de publication. En effet, bien que le contenu soit presque exclusivement visuel, il est important d’établir une « routine ». Par exemple, il est possible de publier à une heure fixe tous les jours. Ainsi, les abonnés savent à quelle heure ils ont rendez-vous avec vous pour un nouveau contenu. Cela crée une dynamique entre la marque et les utilisateurs.

Déterminer les meilleurs créneaux

Quand vos utilisateurs auront bien identifié votre compte Instagram, vous pourrez passer à la vitesse supérieure en augmentant les publications. Toutefois, attention à ne pas spammer les utilisateurs. De plus, vous parviendrez à identifier les créneaux qui fonctionnent le mieux pour peaufiner votre stratégie. En effet, il se peut que vos followers soient plus actifs en soirée et auront donc plus de chances de voit vos posts entre 19h et 21h par exemple.

Rebondir sur l’actualité et les marronniers

Les réseaux sociaux ont sans conteste rendus l’actualité plus accessible que jamais. Pourquoi ne pas en profiter pour fidéliser vos followers, voire en acquérir de nouveaux en rebondissant sur l’actualité. N’hésitez pas à utiliser les grands marronniers également. Avec Noël qui approche, c’est l’occasion rêvée d’obtenir quelques nouveaux abonnés en proposant un concours sur ce thème par exemple. Cela renforcera également l’engagement de votre communauté car un contenu pertinent mis dans un certain contexte a plus de chances d’atteindre votre cible.

La qualité des photos/du contenu

Sur Instagram, c’est l’esthétique qui prime. Des photos de bonne qualité, de belles couleurs, un contenu qui a du peps’…voilà quelques ingrédients d’un compte Insta qui attire l’œil. Pour cela, nul besoin d’avoir une maitrise en photographie ou de faire appel à un professionnel (sauf si vous le souhaitez). Il suffit souvent de trouver son ton tout en allant dans le sens de la plateforme. Une fois la ligne éditoriale choisie, voyez ce qui fonctionne mieux auprès des utilisateurs. Les réactions sous les publications parleront d’elles-mêmes.

Restez à l’affut des nouvelles fonctionnalités

Le Web est en constante évolution. Des algorithmes de Googles aux mises à jour sur les réseaux sociaux, les nouvelles fonctionnalités foisonnent. Sur Instagram, les stories ont permis aux marques de diversifier leur format. Il est plus facile de mettre en avant du contenu moins travaillé, mais toujours aussi pertinent. De plus, c’est un bon moyen d’atteindre sa cible car les stories sont visibles sans que vos abonnés n’aient à se rendre sur votre page. Une autre fonctionnalité pratique, mais pas si largement utilisée, est le chatbot. Il vous permet de répondre rapidement aux questions les plus fréquentes de vos clients potentiels. Vous pouvez configurer un Instagram chatbot sur une plateforme telle que SendPulse, ainsi que sur Manychat, Chatfuel et autres. Restez donc vigilants quand de nouvelles fonctionnalités sont proposées.

Et les influenceurs dans tout ça ?

On les aime ou on les déteste, une chose est sûre, on ne peut pas passer à côté des influenceurs. Ces bloggeurs sont passés maitres dans l’art de faire de la publicité (masquée ou pas). Et tandis que leurs abonnés se comptent par millions, il ne faut pas oublier qu’il faut un certain budget pour faire appel à eux. Ainsi, si vous commencez tout juste à vous lancer dans la jungle Instagram, ce n’est pas forcément nécessaire de faire appel à un influenceur tout de suite. D’autant que si votre marque n’est pas encore très connue, leur « aide » risque de ne pas changer grand-chose. À considérer dans sa stratégie, mais sans oublier de peser le pour et le contre.

Toutefois, le plus important dans toute stratégie marketing, c’est le contenu lui-même. Il doit être pertinent, ciblé et il doit donner envie à l’utilisateur d’y adhérer. Cela se ressentira dans votre taux d’engagement.