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Identité de marque : comment évaluer la qualité de votre image ?

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Une forte identité de marque est souvent vitale pour une entreprise, car elle influe sur son image et ses ventes. Le processus de la réalisation de l’un prend beaucoup d’efforts et de temps. Voici quelques éléments qui peuvent vous aider à évaluer la qualité de votre marque.

 

La perception de votre marque par vos collaborateurs

Vos employés doivent ainsi comprendre votre identité de marque afin de la transmettre correctement à vos clients. Ce seront en effet les meilleurs ambassadeurs de votre marque. S’ils en ont une perception différente, l’impact sur les ventes pourrait avoir des conséquences négatives. Pour vous assurer que votre équipe a une compréhension claire de votre marque, pensez à leur demander :

 

Qui est votre cible ?

Tous vos employés doivent connaître la principale cible de votre entreprise. S’ils l’ignorent, ils peuvent mettre en œuvre des stratégies inefficaces.

Quelles sont vos valeurs fondamentales ?

Même si celles-ci peuvent être expliquées de diverses façons, assurez-vous que vos collaborateurs sont le plus proche possible de votre vision.

Comment pensent-ils que la marque a évolué au cours des années ?

Votre équipe doit impérativement connaître le passé de votre entreprise. Les collaborateurs doivent également être conscients des changements récents et de l’avenir de la marque.

La perception de l’identité de votre marque par vos employés peut différer de ce que vous voulez présenter à vos clients.

 

Perception de votre marque par les clients

Demandez à vos clients compris le sens de votre marque ? Votre identité est-elle claire pour vos clients ? Pour le savoir, vous pouvez poser une autre série de questions :

Qu’est-ce qui a attiré vos clients vers votre marque ?

Cette question vous permettra de recueillir des commentaires sur votre marque. Vous pourrez alors juger de la qualité de votre marque en analysant les réponses de vos clients.

S’ils en parlent, alors c’est un très bon signe. Leur perception de votre marque est clairement positive.

Certaines choses que vous pensez importantes pour l’identité de votre marque peuvent ne pas apparaître. Dans ce cas, vous devriez retravailler les idées qui ne sont pas claires pour vos clients. Rencontrez votre équipe et passez en revue votre stratégie.

 

Comment évaluent-ils vos employés ?

Cette question peut vous aider à savoir si vos employés sont réellement en train de transmettre les valeurs de votre marque. Vos clients devraient pouvoir mettre l’accent sur des qualités comme la confiance ou l’aide.

Est-ce qu’ils seraient prêts à recommander votre marque à ceux qui les entourent ?

Vos clients devraient en fait recommander votre marque. La partie « pourquoi » de la question mettra en évidence vos forces et vos faiblesses.

 

Des outils pour évaluer votre marque

Il est aussi important d’utiliser les bons outils pour poser ces questions à vos employés et clients. Afin d’obtenir des réponses complètes et, surtout, honnêtes, essayez de trouver des outils qui respectent l’anonymat. C’est le meilleur moyen de s’assurer que les employés diront ce qu’ils pensent vraiment. Ensuite, pour recueillir les réponses de vos clients, vous pouvez également utiliser des questionnaires en ligne. Vous pouvez prévoir une publication sur les médias sociaux ou les envoyer par email après un achat. Si vous possédez un magasin physique, essayez d’utiliser des questionnaires en papier.

Hashtags : comment les intégrer à sa stratégie marketing ?

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Hashtags

Les hashtags sont partout, sur Twitter, Facebook, Instagram, et même dans les stories. Ils sont donc devenus indispensables dans votre stratégie marketing. En effet, pour être visible, il vaut mieux songer à utiliser des hashtags. Mais attention ! Pas n’importe lesquels. Dans ce cas, comment trouver les bons termes pour ressortir dans les résultats de recherche ? Suivez-nous ! #OnVaVousExpliquer.

Hashtags : l’origine

En référencement, un hashtag, ou mot-dièse est un mot-clé cliquable. Ce petit symbole, accolé à un ou plusieurs mots, a été d’abord utilisé sur Twitter à partir de 2009. L’idée était de rediriger vers une page de résultats de son moteur de recherche recensant tous les tweets contenant le hashtag. Quelques années plus tard, soit en 2013, Zuckerberg décide de surfer sur la tendance en intégrant cette fonctionnalité à sa plateforme Facebook. D’autres ont suivi, et depuis, ce petit symbole est devenu incontournable sur les réseaux sociaux, surtout sur des plateformes comme Instagram. D’ailleurs, il est également très utilisé pour lancer des tendances ou attirer l’attention sur un sujet sensible ou d’actualité.

Augmentez votre portée sur les réseaux sociaux

Ainsi, si vous souhaitez augmenter la portée de votre message sur les réseaux sociaux, il est fortement recommandé de miser sur les bons hashtags. Ces petits symboles pourraient vous permettre d’avoir de nouveaux abonnés sur vos pages, d’être « vus » par un plus grand nombre de prospects et de mieux promouvoir vos produits et services. Pour cela, il est important de connaitre les hashtags les plus pertinents selon vos besoins.

Twitter : la caverne d’Ali Baba du hashtag

Tout d’abord, l’incontournable Twitter. À l’origine même de l’utilisation des hashtags, cette plateforme pourrait vous aider à déterminer les tendances rapidement. Quand vous vous connectez, pensez à consulter la section « Tendances pour vous ». Vous y trouverez à tous les coups les sujets qui font le buzz et cela vous guidera dans vos choix de hashtags. Par ailleurs, cette section peut même s’avérer être une excellente source pour trouver des sujets d’actualité.  En effet, on y trouve les termes les plus recherchés, les plus populaires, ceux qui font débat et créent le buzz. Pensez toutefois à chercher ceux en rapport avec votre domaine d’activité.

Où trouver les bons mots-clés ?

Même si on connait bien son produit, il peut s’avérer difficile de trouver les bons mots-clés pour ressortir parmi les premiers résultats de recherche. Si vous avez le syndrome de la feuille blanche, il existe des outils pour vous aider. TagsFinder, par exemple, est l’outil parfait pour Instagram ou même Pinterest. D’ailleurs, il faut savoir qu’un minimum de 10 hashtags est recommandé pour augmenter sa visibilité. Cet outil pourra donc vous aider à diversifier vos mots-clés et en trouver de nouveaux selon vos besoins.

Trouver les bons hashtags grâce à une application

Il existe bien entendu d’autres plateformes qui vous donnent un coup de pouce pour trouver des hashtags. On pense notamment à HSHTG, une application pour iPhone et iPad qui fonctionne comme TagsFinder. Ainsi, il suffit d’indiquer 2 ou 3 hashtags et l’appli complète la liste avec des termes liés. Parfait pour publier directement depuis son smartphone. Par ailleurs, vous pouvez jeter un œil à hashtags.org, qui recense en temps réel les termes populaires et ceux qui sont sur le déclin. C’est aussi un bon moyen de cibler les mots-clés en rapport avec votre secteur d’activité, ainsi que le nombre de fois où ces hashtags sont publiés par heure.

 

Bien entendu, il y a un nombre infini d’outils et de sites pour trouver les meilleurs hashtags : BigBangram, Talkwalker, TagMentor, RiteTag, Ingramer, entre autres. N’hésitez pas à en consulter plusieurs pour trouver les termes populaires en relation directe avec votre marque, vos produits et surtout votre cible. Plus vous êtes précis, plus vous serez visible auprès de vos futurs prospects.

Nouveau site web : comment le promouvoir efficacement ?

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Vous avez décidé de lancer votre nouveau site web. Il est tout neuf ou peut-être avez-vous envisagé de faire une refonte de l’ancien, et vous souhaitez désormais le promouvoir. Eh oui, le but d’un site web tout beau tout neuf c’est d’être vu par le plus grand nombre de personnes. Sans compter le fait que vous partez de zéro et qu’il faudra une stratégie efficace pour être bien référencé.

 

Comment promouvoir son nouveau site web de façon efficace ?

Tout d’abord, avant de présenter votre nouveau bébé au monde, assurez-vous de corriger tous les bugs. En effet, les internautes sont de plus en plus exigeants et impatients. Si votre site est trop lent ou contient des pages d’erreurs, vous perdrez à tous les coups des leads. Ainsi, faites votre annonce au bout d’une semaine après la mise en ligne de votre site. Vous avez alors plus de chances de corriger tous les bugs avant que les internautes ne les voient.

 

Une promotion efficace grâce aux réseaux sociaux

Il n’est sans doute plus nécessaire de vous parler de l’impact des réseaux sociaux dans votre stratégie marketing. La grande majorité de votre audience s’y trouve et vous auriez ainsi tout intérêt à y diffuser votre message pour toucher le plus grand nombre. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, utilisez les diverses plateformes pour informer vos lecteurs du lancement de votre site web. D’ailleurs, vous pourriez même partager l’info à travers une story pour optimiser vos chances d’être « vus ». Pour une petite touche personnalisée, n’hésitez pas à créer une courte vidéo qui démontre l’utilisation/les fonctionnalités du nouveau site web.

 

Envoyez une newsletter à vos abonnés et prospects

L’emailing demeure l’un des meilleurs outils de promotion. Pourquoi ne pas en profiter alors pour annoncer le lancement de votre nouveau site web à vos abonnés ? Allez droit à l’essentiel, utilisez de belles images de votre nouvelle interface et le tour est joué. Vos utilisateurs recevront le message 5 sur 5 et ils auront plus de chances de visiter votre site en utilisant un simple call-to-action. Insérez donc le lien de votre nouvelle dans la newsletter. Pensez-y !

 

Attirez les internautes grâce à un jeu concours

Proposez à vos lecteurs de retrouver une image spécifique ou un mot en particulier sur votre nouveau site, avec à la clé un cadeau à remporter. Grâce à cette stratégie, vos prospects viendront non seulement consulter votre nouveau site web, ils auront aussi tendance à y passer plus de temps. Ils se rendront également sur plus de pages, ce qui va générer du trafic, et vous fera gagner des points auprès de ce cher Google.

 

Rédiger un article blog pour parler de votre nouvelle plateforme

Un article blog est un bon moyen d’être plus proche de ses lecteurs. Sautez donc sur l’occasion pour décrire en quelques mots votre site. S’il s’agit d’une refonte, vous pourriez mettre en avant les nouveautés : fonctionnalités revues/rajoutées, interface plus ergonomique et intuitive, nouvelles rubriques, etc. Par ailleurs, vous pourrez en profiter pour partager les raisons qui vous ont amenées à proposer ce nouveau site web. Vos lecteurs ne s’en sentiront que plus proches de vous en partageant ce petit moment de confidence. De plus, les internautes découvriront plus facilement ce qui a changé sur votre site en cas de refonte. Cela optimisera l’expérience utilisateur.

 

Intégrer son nouveau site web à sa signature email

Outre les newsletters, vous envoyez certainement un bon nombre de mails par jour/ par semaine. C’est donc l’occasion rêvée de rajouter le lien de votre site web à votre signature. Qu’il s’agisse de futurs clients ou de vos fidèles followers, tout ce beau monde verra le lien de votre plateforme et vous aurez plus de chances d’avoir des visiteurs. C’est une façon à la fois subtile et efficace d’annoncer le lancement de votre site.

 

Pour finir, déterminez une période à consacrer à l’annonce de votre nouveau site web. En une semaine, peu de gens le verront. Songez à faire votre marketing pendant une durée d’au moins 4 à 6 semaines pour maximiser vos chances.

 

Vidéos Instagram : comment les intégrer à votre stratégie marketing ?

Vidéos Instagram

Même si 72,6 % des contenus postés sur ce réseau social sont des images, on a souvent tendance à oublier la portée que peuvent avoir les vidéos Instagram. Bien que les images soient plus faciles et rapides à créer, un contenu vidéo intéressant peut augmenter le taux d’interaction par 21,2 % comparé aux photos. Ce serait peut-être le bon moment d’y songer pour votre stratégie marketing.

 

Adaptez les vidéos en fonction de la plateforme sociale

Toutefois, il ne faut pas se contenter de créer/poster des vidéos sur Instagram pour obtenir booster son taux d’interaction. Ainsi, évitez de reprendre systématiquement les vidéos déjà présentes sur d’autres réseaux sociaux. Les plateformes sont nombreuses, et chacune a sa propre formule gagnante. Ainsi, une vidéo qui a eu une bonne portée sur Facebook n’obtiendra pas forcément le même résultat sur Instagram. Gardez donc votre cible en tête et le message que vous souhaitez véhiculer dans vos vidéos.

 

La différence de taille doit être aussi prise en considération

Ensuite, il est bon de se rappeler que la taille maximum des vidéos sur Instagram est d’une minute seulement. D’ailleurs, une étude a démontré que la longueur optimale de la vidéo doit être de moins de 30 secondes. L’orientation de la vidéo est également un aspect non négligeable. En effet, pour le fil d’actualités, il faudrait privilégier les vidéos carrées, tandis que les stories requièrent plutôt des vidéos verticales.

 

Utiliser IGTV quand on est une entreprise

Il y a malheureusement trop peu d’entreprises qui utilisent IGTV, et c’est dommage. Ce tout nouveau réseau, qui est niché au cœur d’Instagram, a une portée très conséquente sur un marché peu concurrentiel. Ainsi, ce serait le moment idéal de l’intégrer à sa stratégie marketing et de susciter le plus d’engagement possible. En effet, à terme, le taux de visibilité pourrait considérablement diminuer avec les modifications de l’algorithme dû aux nombre croissant d’utilisateurs. Par ailleurs, vous serez moins limité en taille car les vidéos peuvent même aller jusqu’à 60 minutes (assurez-vous quand même de poster du contenu captivant si vous faites de longues vidéos).

 

Les sous-titres/ textes superposés

Quand on sait que 40% des membres des réseaux sociaux regardent les vidéos sans le son, il est essentiel d’y rajouter du texte superposé/ des sous-titres. Vos vidéos ont ainsi plus de chances d’être visionnées jusqu’à la fin par les internautes. De plus, vous toucherez une cible plus large, et serez « vus » par les utilisateurs qui ne peuvent monter le volume (dans les transports en commun, une salle d’attente, etc.) Ainsi, pensez à rajouter des sous-titres si votre vidéo contient des dialogues, ou tout simplement des textes explicatifs pour celles où il n’y a que des images qui défilent.

 

N’oubliez pas de promouvoir vos vidéos

Ça y est, la vidéo est créée, partagée sur votre compte Instagram et vous avez obtenu des vues. Le travail ne s’arrête pas en si bon chemin. Profitez-en pour promouvoir votre vidéo, que ce soit en faisant appel à des influenceurs ou en passant par Instagram Ads. Finalement, pensez à rajouter une légende. Cette dernière vous permettra de placer la vidéo dans son contexte, la rendant plus facile à comprendre. Il n’y a pas mieux pour obtenir un meilleur taux d’engagement. Ensuite, tout comme les images, les vidéos s’accompagnent de hashtags. Un minimum de 10 est recommandé pour obtenir plus d’interactions.

Social media : apprenez à gérer votre réputation sur les réseaux sociaux

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Gérer votre réputation sur les réseaux sociaux

Que vous soyez un utilisateur lambda, une entreprise ou encore un influenceur, il est capital de savoir gérer votre réputation en ligne, et plus particulièrement sur les réseaux sociaux. D’ailleurs, si vous souhaitez promouvoir votre marque, travailler votre e-réputation est crucial.

 

Quelle réputation souhaitez-vous avoir en ligne ?

Pour commencer, vous devrez déterminer quelle réputation vous souhaitez avoir. Bien entendu, il s’agira d’une image positive, mais pas que ! Il faut pousser la réflexion un peu plus loin quand on souhaite peaufiner son image aux yeux des internautes. Pour cela, demandez-vous ce qui représente le mieux votre marque. Souhaitez-vous apparaitre comme une entreprise sérieuse ou plutôt décontractée ? Une fois que vous aurez trouvé l’image la plus représentative et pertinente, vous pourrez commencer à travailler sur votre e-réputation.

 

Faites un bilan de votre image actuelle

Vous êtes probablement déjà présent sur les réseaux sociaux les plus populaires. Sans doute avez-vous-même un nombre assez conséquent de followers. Mais quelle est l’image que vous leur renvoyez à l’heure actuelle ? N’hésitez pas à faire le point et auto-évaluer votre réputation. Pour cela, prenez en considération les avis laissés par les clients ou faites un sondage. Sinon, il existe également des outils gratuits tels que Brand Grader qui permettent d’obtenir de précieuses informations sur vos forces et faiblesses.

 

Faites de vos collaborateurs des ambassadeurs de votre marque

Qui serait mieux placé pour promouvoir votre marque que vos collaborateurs ? Toutefois, il ne suffit pas de leur demander de parler de la marque/de votre produit. Pensez ainsi à mettre en place une politique précise. Faire valider les messages aux sujets de votre marque avant leur publication pourrait être grandement utile. De plus, insistez sur le fait de garder un certain professionnalisme dans chaque publication. Vous pourriez également guider vos collaborateurs sur vos points forts à mettre en avant lorsqu’ils vanteront les mérites de l’entreprise.

 

Gérer votre réputation en ligne est un travail continu

Créer et gérer votre réputation en ligne, surtout sur les réseaux sociaux, est un travail qui demande des efforts et de l’investissement. Une fois que vous avez lancé la machine, vous ne pourrez plus vraiment vous reposer sur vos lauriers. L’univers du Web est dynamique et en constante évolution, et vous devrez suivre la cadence pour maintenir un bon score aux yeux des internautes.

 

Comment gérer les avis négatifs sans affecter sa réputation ?

Ainsi, il faudra continuellement faire des analyses pour savoir ce qui marche bien ou pas auprès de vos followers. Portez également une attention particulière aux commentaires. Vos réponses doivent toujours rester professionnelles et pertinentes, même si les commentaires sont négatifs. Ne tombez pas non plus dans le piège d’ignorer ou de supprimer les commentaires négatifs. Cela jouerait en votre défaveur plutôt que l’inverse. À la place, invitez l’internaute à vous contacter en privé pour discuter. Vous en apprendrez plus sur les raisons de son mécontentement et pourrez mettre cela à profit pour vous améliorer.

 

L’histoire de votre marque

Tout le monde aime les histoires. Elles véhiculent des émotions et peuvent permettre de créer des liens, et ainsi fidéliser vos abonnés. Utilisez-donc cette plateforme pour partager l’histoire de votre marque avec vos followers. Cela donnera une image positive de votre marque, ce qui jouera forcément en faveur de votre e-réputation. En partageant vos valeurs et en faisant participer vos collaborateurs, vous parviendrez également à humaniser votre marque.

Ainsi, un des moyens les plus sûrs de générer et maintenir une image positive de votre marque en ligne, est de favoriser la loyauté de vos followers.

Entrepreneurs : comment promouvoir votre startup en 2019 ?

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Les startups sont de plus en plus nombreuses à voir le jour et la concurrence devient rude. Comment font les entrepreneurs pour se démarquer sur ce marché ? Vous avez trouvé l’idée à 1 million, mais vous ne savez pas comment promouvoir votre business ? Ne vous découragez pas, il existe heureusement des moyens de garder votre entreprise sous les feux des projecteurs.

 

Communiquer avec votre audience : une règle d’or

C’est un incontournable : une bonne communication est essentielle avec votre audience. C’est même la clé pour promouvoir votre startup. Toutefois, il ne suffira pas de faire de la publicité en ligne ou de mettre à jour son site web régulièrement. Oubliez également le démarchage par téléphone. Entre ceux qui ne répondent pas et ceux qui n’en possèdent même pas un, en 2019 il va falloir viser plus haut pour promouvoir sa startup.

 

Mettre en place une excellente stratégie de content marketing

Le content marketing, pour les quelques rares personnes qui n’ont encore jamais entendu ce terme c’est la création et la diffusion, de contenus médias dans le but de développer son activité. Ceci étant dit, il est essentiel de mettre en place une stratégie efficace. En plus d’être financièrement accessible, elle permet d’avoir des retombées très positives. Comment faire dans ce cas ? Il n’y a pas de secret, il faut savoir captiver sa cible. Attirez votre audience en créant du contenu de qualité. Il peut s’agir de podcasts, d’infographies ou encore d’articles blogs ou de vidéos.

 

Les entrepreneurs à succès savent se montrer créatif

En effet, en plus de rester pertinent, il faut faire preuve d’originalité. Si votre contenu plait, il pourrait rapidement devenir viral et la promotion se fera d’elle-même. N’hésitez pas à prendre quelques risques en transformant votre contenu ou en expérimentant avec de nouvelles fonctionnalités. Toutefois, n’oubliez pas l’aspect SEO. Le référencement naturel vous donnera le coup de boost nécessaire pour que votre startup gagne en visibilité.

 

Pensez aux newsletters

La promotion de son contenu peut également se faire à travers les newsletters. Toutefois, afin de ne pas tomber dans le piège du spamming, assurez-vous de bien connaitre votre cible. Ensuite, analysez la portée de vos actions et les contenus ayant obtenu le plus de succès. Cela vous aidera à peaufiner votre stratégie et de maintenir éveillé l’intérêt de votre cible. De plus, vous pourriez également parvenir à convertir vos leads si votre stratégie est réussie.

 

Le marketing d’influence

C’est la grosse tendance de ces dernières années et elle semble encore avoir de beaux jours devant elle. En effet, les influenceurs sont un bon medium de communication avec votre audience. Excellent moyen de promotion, le marketing d’influence apporte une touche de fraicheur à votre communication. D’ailleurs, certaines études démontrent que plus de 90 % des entrepreneurs ayant fait appel à un influenceur ont jugé cette stratégie efficace. Et les chiffres ne mentent pas ; leur ROI (Return on Investment) a augmenté de 11 %. Toutefois, le marketing d’influence a un prix, sans doute encouragé par sa popularité grandissante. Ainsi, vous pourriez songer à faire appel aux micro-influenceurs.

 

Ces quelques stratégies pourront non seulement vous aider à promouvoir votre startup, elles vous feront gagner en visibilité et en crédibilité. Une bonne préparation est toutefois de mise. Ainsi, avant de vous lancer, identifiez et étudiez votre cible. Une analyse concurrentielle pour vous démarquer serait également un plus.

Social Media 2019 : les tendances qu’il ne faudrait vraiment pas manquer

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Social-Media-2019

Les réseaux sociaux n’ont pas pris une ride en 2019. Bien au contraire, ces plateformes ne cessent d’évoluer et de rivaliser en termes d’innovations et de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, il est important de peaufiner sa stratégie Social Media 2019 pour maintenir l’intérêt de vos clients, voire en acquérir de nouveaux.

 

Facebook dans la stratégie Social Media 2019

Existe-t-il une bonne façon d’utiliser Facebook, surtout en termes de Social Media Marketing ? Alors que la plateforme ne cesse d’évoluer et de modifier ses paramètres, il est crucial de surfer sur la vague des tendances pour ne rien manquer. Comment mettre à profit le site de Mark Zuckerberg ? Plusieurs choses peuvent vous aider à optimiser au maximum votre page et augmenter votre portée. Commençons donc par le chatbot. L’Intelligence Artificielle s’intègre partout, et les réseaux sociaux n’y échappent pas. Même si rien ne vaut le contact humain, le chatbot est de plus en plus présent en stratégie de marketing. Parmi ses avantages, il y a indéniablement la rapidité des réponses apportées. En plus d’apporter une réponse immédiate, vous ferez des économies au niveau du service client. Et pour ne rien gâcher, il apprend au fil des conversations pour apporter des réponses de plus en plus pertinentes.

 

Et les groupes ?

À peu près tous ceux qui possèdent un compte Facebook font partie d’au moins un groupe. En effet, de nombreuses entreprises y ont trouvé le moyen idéal d’être vu malgré les changements d’algorithme. De plus, cela permet de fidéliser sa clientèle qui trouve exactement ce qu’elle recherche sur une seule page. Ainsi, plus besoin de payer pour rester visible sur le réseau social, il suffit de créer un groupe fermé. Par ailleurs, c’est un bon moyen de proposer du contenu en avant-première ou d’envoyer des notifications automatiques à tous les membres. De cette façon, ils reçoivent une notification, ce qui renforce les chances d’être vu.

 

Comprendre et maîtriser l’analyse de données

Les outils Analytics peuvent devenir vos meilleurs alliés si vous les utilisez à bon escient. En effet, pour comprendre le comportement des utilisateurs, il n’y a pas mieux. Ainsi, il est important de maitriser l’analyse des données car c’est la clé d’une bonne stratégie de conversion. Et pour les maitriser, il faut d’abord les comprendre. Pensez-donc aux outils qui réunissent et analysent ces données. Quelques exemples, outre l’outil éponyme de Google, sont Search Console, GTmetrix, Yooda Insights ou encore ce bon vieux App Annie.

 

Les nouveaux médias sociaux

Toutefois, il ne faut pas axer toute sa stratégie sur Facebook. Aussi populaire soit-il, un certain déclin a quand même été noté au cours des dernières années. Cela concerne plus particulièrement les jeunes, qui se tournent davantage vers d’autres plateformes telles que Snapchat et Instagram. Cela concerne surtout les moins de 25 ans, selon une étude du cabinet eMarketer. Il est donc important de rester à l’affut des tendances et d’étendre sa présence aux différents supports de Social Media pour atteindre plus facilement sa cible. En effet, investir du temps dans un nouveau canal porteur pourrait représenter un excellent ROI (Return on Investment).

 

Les stories ont toujours la cote en 2019

On les retrouvera sans doute bientôt sur Excel ! Mais plus sérieusement, les stories sont désormais incontournables sur les réseaux sociaux. Même les sites de rencontres s’y mettent. Nouvelles fonctionnalités, stickers…tous les outils sont à votre disposition pour créer des stories captivantes. N’hésitez donc pas à les utiliser sans modération car les stories bénéficient généralement d’une excellente visibilité auprès des utilisateurs. Il est même supposé qu’en 2019 on pourra faire son shopping directement via les stories… À suivre !

 

Créer de l’engagement sur les réseaux sociaux grâce aux boutons de partage

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Créer de l’engagement sur les réseaux sociaux grâce aux boutons de partage

Depuis 2015 il a été constaté que le nombre de partages sur les réseaux sociaux, à partir d’un article, a chuté de moitié. Mais comment créer de l’engagement à nouveau ? Le souci pourrait bien provenir d’une chose aussi banale que l’emplacement des boutons de partage.

 

L’emplacement des boutons de partage sont-ils importants ?

Au vu de l’impact des réseaux sociaux sur le comportement des internautes, ces plateformes sont un élément essentiel de toute stratégie marketing efficace. Ainsi, il est de plus en plus crucial d’inciter ses prospects à partager les articles en grand nombre afin de mieux se faire connaitre sur le Web. Pour cela, il existe bien une stratégie liée à l’emplacement des boutons de partage. Voyons donc ce qu’il faut faire et ne pas faire pour améliorer son taux de partage sur les réseaux sociaux.

 

Placer des boutons de partage sur les mauvaises pages

Sur la grande majorité des sites Web, les boutons de partage sont placés automatiquement. Ils apparaissent ainsi sur toutes les pages du site. Toutefois, cela peut créer des boutons « inutiles », par exemple sur la page de description d’un produit. En effet, cela semblerait peu pertinent de partager la fiche d’un produit (surtout avant de l’avoir essayé) sur Twitter ou Facebook. Par ailleurs, au lieu d’amener le lead à acheter le produit sur la page, cela pourrait détourner son attention.

 

Utiliser des boutons qui n’incitent pas à l’engagement

Le design même du bouton n’est pas sans importance. S’il est peu ergonomique ou assez peu attrayant, l’internaute ne risque pas de s’y attarder. Et encore moins de cliquer dessus. Peu de chances de créer de l’engagement de cette façon. Un exemple concret c’est un bouton de partage sur lequel on clique plusieurs fois et il ne se passe rien. Pourtant, en allant sur votre profil, vous vous rendez compte que le contenu a été partagé à plusieurs reprises.

 

55 % des lecteurs n’accordent que 15 secondes à un article

Généralement, les boutons de partage se trouvent soit au tout début, ou complètement à la fin des articles. Sachant que 55 % des internautes accordent en moyenne 15 secondes à un article, c’est le cas de le dire : il n’y a pas de temps à perdre. De plus, si le lecteur n’est pas allé jusqu’au bout de l’article, il est peu probable qu’il le partage. Quel est donc le meilleur endroit pour placer le bouton de partage ?

 

Un bouton de partage en milieu ou en fin de texte ?

La technique la plus simple serait de placer les boutons de partage au milieu de l’article. Tout internaute ayant atteint la moitié du texte est potentiellement intéressé par le reste du contenu. Il existe alors plusieurs possibilités :

  • Utiliser des boutons flottants
  • Ajouter des extensions permettant de sélectionner une partie du contenu à partager
  • Intégrer des boutons au sein du texte

Toutefois, si vous avez réussi à créer de l’engagement, le lecteur ira jusqu’au bout de l’article. Il aura ainsi plus tendance à partager l’article sur les réseaux sociaux. Il semble alors logique de placer les boutons de partage à la fin du texte.

 

Afficher le nombre de partages pour créer de l’engagement

Sur plusieurs sites, le nombre de fois où le contenu a été partagé est affiché. Cela peut créer plus d’engagement et inciter au clic. Cet effet boule de neige pourrait être bénéfique, alors n’hésitez pas à vous en servir. Toutefois, si vous venez tout juste de lancer votre site et que le chiffre n’est pas très élevé, il serait peut-être judicieux d’attendre un peu avant d’activer le compteur.

Les facteurs SEO sur lesquels se concentrer en 2019

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L’année 2019 est entamée, et maintenant que les festivités sont passées, voyons ce que nous réserve 2019, surtout en matière de SEO. D’ailleurs, le référencement naturel est toujours au cœur de la stratégie d’une grande majorité de sites web. Quels sont donc les facteurs sur lesquels il est important de se concentrer en 2019 ?

 

Quels seront les facteurs SEO clés en 2019 ?

Bien qu’il existe divers moyens de gagner en visibilité sur le web, le travail de SEO reste primordial. Avec les algorithmes qui évoluent sans cesse, sans compter l’expérience utilisateur (SXO) et l’avènement des réseaux sociaux, il est important de rester à la page. Toutefois, il y a certaines règles de base qui ne changent pas. Par exemple, votre contenu doit toujours être à la fois pertinent et de qualité. En 2019, plus que jamais, il va falloir miser sur une structuration de son contenu, tout en respectant la ligne éditoriale.

 

Les balises title SEO

Pour cela, il faut savoir quoi dire à ses lecteurs, comment leur présenter les infos et surtout, garder en tête la pertinence des infos selon a cible. Un bon moyen de savoir si on avance dans la bonne direction c’est de répondre aux questions que les internautes pourraient potentiellement poser sur Google. Concrètement, il faudrait savoir placer correctement ses balises meta, title et keywords. De cette façon, la logique sémantique ressortira aux yeux des moteurs comme Google. Et concernant la balise title justement, il ne faut pas oublier que c’est elle qui se retrouve en pole position sur votre page. C’est cette balise qui va dicter au moteur de recherche le sujet de la page, ainsi que son orientation sémantique. La balise title SEO est donc à intégrer absolument dans le code de son site web.

 

Adopter une bonne stratégie de backlinks

On en parle régulièrement, et en 2019, c’est un des facteurs SEO qui garderont toute leur importance. Il s’agit des backlinks (ou liens entrants). Essentiels dans votre stratégie SEO, ils sont au cœur même du référencement naturel. Ainsi, il est crucial d’avoir une bonne stratégie de backlinks. Ces liens entrants vous rapportent des points de crédibilité aux yeux des moteurs de recherche. D’ailleurs, si les liens dont vous bénéficiez sont identifiés comme “faux” ou “irrespectueux des règles de Google”, vous risquez d’être sanctionné. Résultat, votre site sera mal référencé voire pénalisé.

 

Le https gage de sécurité

En 2019, plus d’excuses, on prend de bonnes résolutions, et on passe au https. Ce petit « s » à la fin est un gage de sécurité car il signifie littéralement que votre site web est sécurisé. Ainsi, il ne faut plus tergiverser. Pour vous comme pour vos prospects, mettez en place ce protocole à partir du certificat SSL. Le https devrait à terme devenir un standard pour tous les sites web. D’ailleurs, l’algorithme de Google le prend de plus en plus en considération et bientôt, tous les sites non sécurisés (http) verront un message d’avertissement s’afficher en rouge avant de pouvoir y accéder.

 

En 2019, les choses vont bouger encore plus vite

De ce fait, la vitesse du site web sera un des facteurs SEO à ne pas négliger. C’est un fait avéré, l’internaute est impatient. Pour retenir son attention, on ne dispose que de quelques secondes. Si un site web est trop lent à charger, il y a de fortes chances pour qu’il s’en aille. Ainsi, il faut garder en tête que votre site web doit être rapide et accessible depuis divers appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc.) Que faire dans ce cas pour optimiser au mieux son site web, en termes d’accessibilité/de rapidité ? Pensez aux animations qui figurent sur votre site, surtout la home page. Pensez donc à contrôlér les fichiers images/vidéos, de sorte à simplifier l’accès aux différentes pages avec tous types de connexions Internet.

 

Les réseaux sociaux

Il n’est sans doute plus nécessaire d’insister sur ce point, mais en 2019, les réseaux sociaux occuperont toujours une place importante. Prenant de plus en plus d’ampleur, il s’agit sans doute d’un des facteurs SEO les plus importants sur les quels il faudra se concentrer. En plus d’être incontournables auprès d’une grande majorité d’internautes, ils entrent dans les critères de Google. En effet, leur impact est de plus en plus considérable en matière de référencement naturel. Au niveau des interactions ou des posts, et le trafic généré, il est quasiment inévitable de les inclure dans votre stratégie SEO.

 

Vidéo sur Facebook : comment décupler le nombre de vues

Comparée à une photo, une vidéo sur Facebook a 135 % de portée. C’est donc un aspect à ne pas négliger lorsque vous faites le marketing en ligne de votre marque. Et afin de mettre cela à profit, il existe bien entendu des astuces. Découvrez-les dans cet article.

 

135% de portée supplémentaire pour une vidéo sur Facebook

Les statistiques le démontrent, une vidéo a 135% de chances supplémentaires d’être vue sur les réseaux sociaux, et notamment Facebook. Il est donc crucial d’intégrer cela à votre stratégie de référencement. Surtout depuis que l’engagement organique des publications Facebook est en chute. En effet, seuls 45 % des spécialistes du marketing pensent que leurs efforts sont payants sur ce réseau social. Pourtant, les vidéos arrivent encore à tirer leur épingle du jeu en dépassant largement les photos en termes de portée. Ce sont les statistiques qui le disent : chaque jour, 500 millions d’internautes regardent une vidéo sur Facebook. Voici donc quelques astuces à employer pour optimiser votre référencement grâce aux vidéos.

 

Gardez en tête le but de la vidéo

Si vous voulez retenir l’attention d’un internaute pendant plus d’une minute, il faut que votre contenu soit utile. Demandez-vous ce que ça apportera à votre cible de regarder votre vidéo ? Quelle plus-value lui apportez-vous ? Ces questions vous aideront à améliorer la qualité de vos vidéos et augmenter le nombre de vues. Par la même occasion vous obtiendrez plus de clics, de partages et de commentaires. D’ailleurs, la clé pour créer des vidéos virales sur Facebook c’est de mettre l’utilisateur au centre et de communiquer avec passion.

 

Optimiser la vidéo sur Facebook pour une lecture silencieuse

On se croirait de retour à l’âge d’or du cinéma muet. Eh oui, 85 % des vidéos sont regardées sans le son sur Facebook. Toutefois, cela ne veut pas dire que vous devez faire des vidéos silencieuses. Pensez tout simplement à ajouter des légendes et des sous-titres afin que tout le monde puisse suivre votre contenu. Un internaute a plus de chances de zapper votre vidéo s’il doit obligatoirement activer le son.

 

Accrocher tout de suite

Le temps est précieux sur Internet. N’attendez pas la fin de la vidéo pour accrocher. En effet, les trois premières secondes doivent être les plus captivantes pour le spectateur, sinon il risque de s’en aller. Utilisez une introduction attractive qui retiendra l’attention dès le début. Le fait est que les utilisateurs de Facebook font défiler les flux d’informations rapidement. Ainsi, en créant un texte intéressant et en l’associant à un clip visuellement beau, vous récolterez plus de vues, voire de partages.

 

Choisir un format carré

Instagram appartient à Facebook depuis 2012. Et depuis, la vidéo carrée a récolté tous les suffrages. Elle prend plus de place dans le flux d’informations et sa taille fait accroître vos nombres de vues. Un autre avantage du format carré, c’est qu’il n’est plus nécessaire de retourner le téléphone dans tous les sens pour la visionner correctement. C’est le format adéquat à utiliser si vous souhaitez augmenter l’engagement sur vos animations ou films.

 

Ajouter le titre comme cadre

Et en parlant de format vidéo carré, celui-ci facilite également l’ajout d’un titre à la vidéo. Pensez donc à mettre votre vidéo dans un carré et utilisez l’espace restant pour ajouter du texte. Ainsi, vous pourrez communiquer rapidement le contenu de votre vidéo. La forme interrogative (ou une liste) est à privilégier pour attiser la curiosité des utilisateurs. Faites également un contraste assez marqué entre le fond et le titre. Cela attirera l’œil tout de suite.

 

De l’importance d’une légende courte

N’entrez pas trop dans les détails concernant le texte qui accompagne votre vidéo. Inutile de la décrire trop longuement, le mieux est de la laisser s’exprimer elle-même. Des textes descriptifs courts piquent la curiosité et encouragent l’internaute à plonger directement dans la vidéo. D’ailleurs, une étude de BuzzSumo a démontré que les messages de 61 caractères ont un taux de visualisation plus élevé !