WordPress 5.5 a été publié plus tôt aujourd’hui, et il s’agit de la deuxième version majeure de 2020. Cette nouvelle version est proposée avec tout un lot d’améliorations, dont plusieurs sont axées autour de l’éditeur de blocs. Il comprend également quelques fonctionnalités tant attendues qui font leurs débuts avec cette version.

 

Penser à effectuer une sauvegarde au préalable

Dans cet article, nous allons voir quelles sont les nouveautés apportées dans WordPress 5.5, et quelles fonctionnalités vous devriez essayer après la mise à jour de vos sites Web. WordPress 5.5 est une version majeure, et à moins que vous ne soyez sur un service d’hébergement WordPress hébergée, vous devrez lancer manuellement la mise à jour. Toutefois, n’oubliez pas de créer une sauvegarde WordPress complète avant de commencer la mise à jour.

 

Amélioration de l’éditeur de blocs dans WordPress 5.5

L’éditeur de blocs est l’endroit où vous passez la plupart de votre temps à créer du contenu pour votre blog WordPress. Il a été régulièrement maintenu et chaque version de WordPress apporte des améliorations à l’éditeur de bloc. WordPress 5.5 apporte quelques changements significatifs pour vous aider à utiliser l’éditeur de bloc plus efficacement.

 

Répertoire de blocs intégré

WordPress 5.5 est désormais livré avec un répertoire de blocs intégré. Cela signifie que si vous souhaitez ajouter un bloc qui n’est pas disponible sur votre site, vous verrez automatiquement les suggestions du répertoire de blocs. Le répertoire de blocs est essentiellement une collection de plugins WordPress qui vous permettent d’ajouter différents types de blocs à votre site. Cela n’inclut pas les plugins de bibliothèque de blocs qui sont emballés avec plusieurs blocs WordPress utiles que vous pouvez utiliser tout de suite en installant un seul plugin.

 

Modifications de l’interface utilisateur dans l’éditeur de blocs

L’amélioration visuelle de l’éditeur de bloc est sans doute la chose la plus notable dans WordPress 5.5. Les bordures et la mise en surbrillance sont améliorées pour rendre l’éditeur de blocs plus accessible. L’option « Ajouter un nouveau bloc »/bouton (+) est maintenant plus visible et ressemble plus à un bouton avec un fond noir.

 

Modifier les images à l’intérieur de l’éditeur de bloc

WordPress 5.5 permet aux utilisateurs d’éditer des images à l’intérieur de l’éditeur de bloc. Vous pouvez ajuster la hauteur de l’image, la largeur, le rapport d’aspect, le recadrage et la rotation sans quitter l’éditeur de publication. Bien sûr, vous pouvez toujours effectuer l’édition d’image de base dans la bibliothèque multimédia ainsi. Cependant, l’édition d’image en ligne aidera désormais les nouveaux utilisateurs à découvrir facilement ces options d’édition intégrées.

 

Présentation de modèles de blocs dans WordPress 5.5

L’éditeur de blocs avait déjà des blocs et des groupes réutilisables qui permettaient aux utilisateurs d’enregistrer les blocs les plus couramment utilisés et de les réutiliser. WordPress 5.5 ajoute une nouvelle fonctionnalité appelée bloc de modèles. Ce sont des blocs couramment utilisés avec des paramètres préconfigurés que vous pouvez ajouter instantanément.

Cela vous permet de créer rapidement des mises en page tout en maintenant la cohérence dans le style sur votre site web. Il y en a quelques-uns déjà disponibles en 5.5. D’autres arriveront alors que les thèmes WordPress et les plugins enregistrent leurs propres modèles de blocs.

 

Amélioration de la navigation et du mouvement des blocs

Un problème commun avec lequel de nombreux débutants ont lutté est la navigation par bloc. En particulier si vous utilisez des blocs imbriqués comme des colonnes ou des groupes, il est devenu un peu difficile de sélectionner le bloc parent ou de déplacer un élément enfant à l’intérieur.

WordPress 5.5 est maintenant livré avec une bien meilleure navigation par blocs, ce qui facilite la sélection d’un bloc parent ou d’un élément imbriqué à l’intérieur. Vous pouvez également déplacer des blocs en saisissant la poignée et les glisser-déposer.

 

Mise à jour automatique de votre thème WordPress et Plugins

WordPress 5.5 fait un grand bond vers la sécurité en introduisant des mises à jour automatiques pour les plugins et les thèmes WordPress. Vous pouvez maintenant simplement aller à la page Plugins et activer les mises à jour automatiques pour tout plugin WordPress que vous avez installé sur votre site. Vous pouvez également faire la même chose pour les thèmes WordPress. Il suffit d’aller à la page Apparence « Thèmes et cliquez sur un thème pour le sélectionner. Dans la fenêtre contextuelle présentation du thème, vous trouverez l’option permettant d’activer les mises à jour automatiques pour ce thème.

Cette fonctionnalité était déjà disponible dans WordPress, mais vous deviez modifier la configuration de WordPress ou utiliser un plugin tiers pour gérer les mises à jour automatiques. Avec WordPress 5.5, il est beaucoup plus facile de s’assurer que vos sites Web sont toujours en cours d’exécution sur le dernier code.

 

Mettre à jour les plugins en téléchargeant une nouvelle version

Normalement, vous mettez à jour les plugins WordPress avec des mises à jour automatiques ou en cliquant sur la notification de mise à jour. Cependant, vous devrez parfois mettre à jour un plugin manuellement. Dans ce cas, votre seule option était d’utiliser un client FTP pour télécharger la nouvelle version. WordPress 5.5 a corrigé ce problème et maintenant vous pouvez simplement aller aux Plugins Ajouter une nouvelle page et télécharger la nouvelle version comme vous le feriez télécharger un nouveau fichier zip plugin.

WordPress détectera automatiquement que vous avez déjà ce plugin installé et le nouveau fichier contient une version différente. Il vous permettra ensuite de « remplacer la version actuelle par la version téléchargée ».

 

Vous pouvez faire la même chose pour les thèmes. Il suffit d’aller à la page Apparence « Thèmes, puis cliquez sur le bouton » Ajouter un nouveau « en haut. Après cela, cliquez sur le bouton Télécharger le thème pour télécharger votre fichier zip thème. WordPress détectera automatiquement le thème existant et vous donnera la possibilité de “remplacer le courant par la version téléchargée”.

 

Chargement lent des les images

WordPress 5.5 est toutefois un grand paresseux au niveau du chargement des images sur votre site web. Cela signifie qu’il ne chargera que les images visibles par l’utilisateur à l’écran et retardera le chargement d’autres images. WordPress en fait maintenant une fonctionnalité par défaut pour tous les sites en ajoutant l’attribut “loading” à la balise img. Cet attribut est pris en charge par tous les navigateurs Web modernes (sauf Safari).

Cela améliore considérablement la vitesse et les performances de votre site web. C’est également bon pour les sociétés d’hébergement WordPress, les FAI et l’ensemble des interwebs.

WordPress alimente plus de 35 % de tous les sites Web sur internet cette amélioration majeure de la vitesse permettra d’économiser beaucoup de bande passante, de ressources serveur et d’électricité.

 

Les sitemaps XML par défaut dans WordPress

WordPress 5.5 va maintenant publier automatiquement des sitemaps XML pour votre site web. Un sitemap XML est un fichier qui répertorie tout le contenu de votre site Web au format XML. Cela aide les moteurs de recherche comme Google à découvrir et indexer facilement votre contenu. Les Sitemaps sont une partie cruciale du référencement WordPress et cette fonctionnalité aiderait de nombreux débutants qui ne suivent pas les meilleures pratiques de référencement.

Cependant, les Sitemaps XML WordPress par défaut sont assez limitées dans les fonctionnalités et les fonctionnalités. C’est pourquoi les deux meilleurs plugins SEO WordPress, All in One SEO et Yoast SEO continueront à fournir leurs propres sitemaps XML. Si vous utilisez déjà un plugin SEO ou un plugin Sitemaps, vous n’avez rien à faire. Ces plugins désactiveront automatiquement les sitemaps XML WordPress par défaut.

 

Sous le capot des changements dans WordPress 5.5

Les thèmes WordPress utilisant get_custom_logo() ou the_custom_logo () n’ajouteront pas de lien vers la page d’accueil lorsque la page d’accueil est affichée. Les développeurs de thèmes peuvent maintenant passer des arguments entre les fichiers de modèle. Les développeurs peuvent maintenant définir des termes par défaut pour les taxonomies personnalisées. WordPress 5.5 inclut des bibliothèques externes mises à jour comme phpMailer, SimplePie, Twemoji, et plus encore.

Les développeurs peuvent contrôler les options de mise à jour automatique en les désactivant, en les activant ou en les bloquant sélectivement pour des plugins ou des thèmes spécifiques.

 

Dashicons sera mis à jour et comprendra 65 nouvelles icônes

WordPress 5.5 viendra avec la possibilité de rechercher plus efficacement les problèmes de compatibilité PHP. Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre ce qui est nouveau dans WordPress 5.5. Nous sommes particulièrement enthousiasmés par le chargement paresseux des images et les changements d’éditeur de blocs. Quelle est votre fonctionnalité préférée dans WordPress 5.5 ?

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. 85% des employés ont déjà été confrontés à un conflit sur leur lieu de travail. 29% y sont confrontés de façon très régulière. Vous pensez pouvoir y échapper ? N’oubliez pas que vos collaborateurs viennent de divers horizons et les sources de tension peuvent êtres diverses et variées. Heureusement, il existe des moyens relativement simples de résoudre les conflits et retrouver une certaine harmonie au sein de votre équipe.

Agir rapidement pour résoudre les conflits

Dans un monde idéal, on éviterait tout simplement les conflits sur le lieu de travail. Malheureusement, une fois qu’ils surviennent, les conflits ne se résolvent pas d’eux-mêmes. En effet, s’ils ne sont pas gérés correctement ou reconnus à temps, ils peuvent détruire la cohésion du groupe au sein de votre entreprise. C’est pour cela qu’il est important de prendre des mesures rapides, voire immédiates, pour résoudre un conflit, aussi petit soit-il. Plus tôt vous le reconnaîtrez, meilleures seront vos chances de trouver une solution. Ainsi, au moindre désaccord, agissez tout de suite et rassemblez les employés concernés autour d’une table afin de trouver un compromis.

Ne jamais prendre parti

Vous aurez certainement un avis personnel sur la question, mais pensez à garder un comportement impartial lors de la résolution d’un conflit. Le but n’est pas qu’il y ait un gagnant ou un perdant. Au contraire, cela pourrait même causer d’autres problèmes par la suite… La meilleure chose à faire est d’encourager toutes les parties à engager une discussion constructive. De plus, en ayant l’occasion de parler de leurs préoccupations, cela aidera déjà à relâcher les tensions. Votre rôle sera d’agir uniquement en médiateur. Facilitez l’écoute entre les deux parties, tout en adoptant une approche structurée. Ainsi :

  • Établissez un ordre du jour précis et un objectif.
  • L’objectif de la rencontre doit être clair et approuvé par les deux parties.
  • Toute la discussion doit tourner autour de cet objectif.
  • Ensemble, trouvez un terrain d’entente pour résoudre le conflit.

Réserver un espace-détente

La plupart des conflits au travail commencent lorsque les collaborateurs sont coincés dans un environnement fermé. À cet effet, vos bureaux devraient disposer d’un espace dédié aux pauses, un endroit où les employés peuvent se détendre et se reposer pour échapper à des situations stressantes. Ces zones offrent un moyen de se calmer et de se recentrer sur soi-même. Elles sont aussi être utiles pour désamorcer les conflits entre deux collègues.

Organiser des compétitions constructives

Pour prévenir les tensions au sein de votre équipe, pourquoi ne pas organiser des compétitions saines ? Cette technique est idéale pour les personnes qui entament le conflit dans le but de gagner par tous les moyens possibles. Pensez à une compétition sportive ou une activité ludique qui nécessite la cohésion et le travail en équipe : tournoi de ping-pong, escape game, chasse au trésor, mini-golf…

Encourager les employés à choisir leurs batailles

Une communication ouverte et honnête est toujours la première voie à suivre. Toutefois, la perception de la gravité du problème varie d’une personne à l’autre. Et, parfois, il est préférable de ne pas perdre de temps sur des conflits qui n’ont pas lieu d’être.

Amener l’équipe à se poser les bonnes questions

En tant que manager, faites comprendre à votre équipe que toutes les batailles ne se valent pas. Invitez vos collaborateurs à se poser les questions suivantes :

  • Quelle est l’importance de ce conflit pour moi ?
  • Est-ce assez important pour que j’y consacre du temps ?
  • Cela permet d’éviter des soucis politiques inutiles, qui peuvent avoir un impact considérable sur la productivité des employés.

Promouvoir un bel état d’esprit

Chaque nuage a un bon côté. Encouragez votre équipe à se concentrer sur le côté positif d’un désaccord sans laisser les émotions négatives les consumer. Vos employés doivent comprendre que la colère obscurcit leur capacité de jugements éclairés et nuit à l’esprit de groupe. Vous devez promouvoir la fusion au sein de votre équipe. Chaque employé doit garder en tête les valeurs de l’entreprise, développer l’honnêteté dans la communication et éviter les paroles blessantes. Un débat, même animé, peut mener à de nouvelles idées ou conduire à des améliorations. Chaque conflit doit donc se terminer par un compromis qui fera grandir les parties concernées.

Résoudre les conflits avec humour

L’humour est un outil très puissant contre les conflits. Il incite les collaborateurs concernés à envisager les problèmes sous un angle différent et plus positif, ce qui permet de résoudre rapidement les différends. En effet, lorsque les parties se mettent à rire par intérêt commun, elles peuvent se rapprocher les unes des autres à un niveau plus humain. Un jeu de mots ou une remarque espiègle peuvent réduire le stress et désamorcer la situation. Les conflits peuvent coûtent chers à l’entreprise. Anticipez les conséquences néfastes en promouvant la cohésion entre vos employés. Dès qu’un problème surgit, agissez rapidement pour trouver une solution qui conviendra à tous les collaborateurs. La résolution de conflit n’est pas toujours chose aisée. En tant que manager, vous pouvez vous former pour apprendre à gérer les situations de tension.

Lancer sa startup en pleine crise, bonne ou mauvaise idée ? Après tout, une crise est toujours un moment de rupture, mais est-ce que cela signe forcément la mort de certains concepts et laisse la porte ouverte à d’autres ? Même si l’idée semble risquée voire farfelue, c’est peut-être au contraire une occasion en or de se lancer.

 

Lancer sa en période de crise

La crise liée au Coronavirus est toujours d’actualité tandis que certains gouvernements sortent des milliards d’euros pour aider les entreprises. Toutefois, toutes les structures, petites, moyennes ou grandes entreprises, ne sont pas égales devant cette crise. Entre les multiples appels de prêt garanti par l’État, de refinancement ou de renégociation avec leurs fournisseurs, la question de se lancer à son propre compte se pose, mais avec précaution. Et même si le moment ne semble pas des plus opportuns pour lancer sa startup, il est toujours temps d’entreprendre. Il suffit de revoir les codes et de le faire différemment. En effet, pour faire face à la crise et voir émerger le monde de demain, une remise en question des opportunités économiques est d’actualité. La pandémie de Covid-19 pourrait ainsi représenter un terreau fertile pour le lancement de nouvelles startups.

 

Quand le confinement fait émerger de nouveaux besoins

Le confinement forcé et le travail à distance a bousculé les entreprises au niveau mondial. Avec la crise une digitalisation des entreprises a vu le jour, afin de maintenir les activités. Et même si ce n’était de premier abord pas par choix, il y a fort à parier que cette nouvelle manière de travailler pourrait bien être adoptée à long terme. Entre les avantages du télétravail et les réductions de coûts, mêmes les entreprises les plus réticentes au début du confinement pourraient finir par franchir le cap. Les startups des technologies d’entreprise sont d’ailleurs sur un segment propice, avec des preneurs de décision plus conscients que jamais de la nécessité de s’équiper d’outils adaptés. Ces outils numériques, une fois déployés, créeront d’autres besoins, notamment liés à la cybersécurité et au développement de nouveaux modes de management. La crise l’a démontré, diriger une équipe à distance et organiser des réunions de brainstorming à 15 de son salon nécessite quand même une certaine organisation.

 

Continuer à avancer

Néanmoins, si les opportunités sont réelles, le capital lui se fait rare. Ainsi, lancer sa startup sera plus difficile. Ces opportunités ne pourront être captées que par des entrepreneurs qui n’auront pas froid aux yeux et feront preuve d’un maximum de cran, d’abnégation et de courage. En somme, il ne faudra pas avoir peur de nager en eaux troubles pour y arriver. De plus, il faudra trouver la bonne formule et réussir à apporter un produit ou un service qui répond réellement à un besoin. Ce qui fera le succès de la startup en pleine crise, c’est d’inciter les entreprises à dépenser de l’argent car elles y trouveront un gain financier immédiat. Le cash ne coulera pas à flot pour les startups qui n’ont pas encore fait leurs preuves et celles-ci devront donc minimiser leurs coûts de lancement.

 

Le secteur de la formation et de l’éducation a aussi sa carte à jouer

Les partenariats entre les chaines de télévision et les éducateurs ont donné naissance à des programmes scolaires pendant le confinement. Néanmoins, de manière plus globale, les outils numériques ne sont pas encore tous là dans le secteur éducatif. Anticiper pour mieux s’adapter à une prochaine crise devient déjà l’enjeu d’un avenir qui pourrait bien se dessiner sous des auspices plus responsables. Or, la continuité d’éducation entre la maison et l’école est une thématique qui ne va pas disparaître après la crise.

 

Les entreprises innovantes ont la possibilité d’améliorer le quotidien

Contrairement à la crise de 2008, essentiellement économique, celle qui nous touche aujourd’hui pousse de nombreux particuliers comme dirigeants à s’interroger sur la valeur de leur travail et le monde qu’ils veulent construire pour les générations futures. Les sujets liés à la RSE, à la quête de sens et aux défis environnementaux devraient être renforcés au sein des entreprises. Quatre valeurs essentielles sont à prendre en compte pour entreprendre aujourd’hui : la technologie, la créativité, l’impact et le business (la rentabilité). Les composantes environnementales ou même sociales devront faire partie de tous les projets qui émergeront demain.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment faire son e-commerce et intégrer le module de paiement en ligne, la CCI France Maurice vous invite à visualiser la vidéo du webinar en compagnie de l’intervenant M. Vincent POLLET, co-fondateur de Pongo Soft.

La CCI France Maurice a pris la mesure des événements et a décidé de lister ensemble des solutions en ligne pour développer des facilités pendant cette période de crise. Pour vous permettre d’aller plus loin, Pongo Soft vous aide à faciliter la création d’une boutique en ligne et à intégrer le module de paiement en ligne.

Les mesures de confinement prises par le gouvernement en raison de la crise sanitaire du Covid-19 ont obligé les différentes enseignes du retail à s’adapter au changement afin de compenser les pertes et assurer la continuité de leur activité.

En effet, les consommateurs se sont très vite adaptés à la situation et ont changé leurs comportements de consommation. C’est ce que l’on a pu observer ces trois derniers mois durant lesquels les ventes en ligne ont considérablement augmenté.

Ces nouveaux comportements et ces nouvelles habitudes de consommation vont perdurer dans le temps. C’est pourquoi il est aujourd’hui primordial pour les entrepreneurs de repenser leur stratégie digitale afin d’assurer la croissance de leur activité.

Depuis la crise sanitaire, pas moins de 5,2 millions de personnes se sont retrouvées en télétravail. Cette situation, qui n’est pas habituelle pour tout le monde, a forcé les entreprises à revoir les codes et à s‘adapter à une toute nouvelle dynamique. Ce nouveau modèle est-il bien parti pour rester ? Le Coronavirus aura-t-il signé la mort du modèle open space ?

Fin du confinement = retour de l’open space ?

Alors que le confinement touche bientôt à sa fin dans un grand nombre de pays, la reprise du boulot est imminente. Certains ont d’ailleurs déjà repris leurs postes, en respectant certaines mesures d’hygiène et de distanciation. Mais qu’en est-il du travail en open space ? Maintenant que plusieurs entreprises ont goûté aux joies du télétravail, l’open space sera-t-il mort et enterré ? En effet, une fois installé dans la routine du télétravail, le retour au « bureau » peut s’avérer quelque peu difficile.

La communication en Télétravail Vs Open Space

On pourrait penser que la communication entre les collaborateurs est meilleure en open space, car tout le monde est déjà présent sur le lieu de travail. En télétravail, on parle souvent d’isolement et de solitude. Toutefois, qu’en est-il réellement ? Et si la communication était finalement bien plus efficace à distance ? En effet, il a été prouvé que les collaborateurs se parlent beaucoup moins en open space. D’ailleurs, il y a quelques années plusieurs études ont été réalisées pour mesurer le bien-être des salariés en open space. En 2018, deux professeurs de l’Université de Harvard ont révélé que même en open space, les discussions se font davantage à travers des supports électroniques qu’en face-à-face.

Le début de la fin pour l’open space ?

Il faut savoir que le télétravail commençait déjà à prendre de l’ampleur, séduisant les entreprises grâce à ses nombreux atouts. Toutefois, la pandémie a joué un rôle majeur dans l’accélération de ce processus. En effet, face à la crise, les entreprises se sont vues forcées de revoir leur mode de travail. Réduction de coûts, communication plus efficace et flexibilité sont sans doute les arguments majeurs en faveur du travail à distance. Serait-ce donc le début de la fin pour l’open space.

Quid de l’isolement des travailleurs ?

Même si le télétravail présente un nombre infini d’avantages, il ne fait pas l’unanimité. En effet, plusieurs experts déplorent le fait que le télétravail favorise l’isolement des collaborateurs. De plus, ce mode de travail pourrait entrainer une diminution drastique du travail collectif, qui sert avant tout à resserrer les liens entre les collaborateurs. Sans oublier le sens d’appartenance qui risque d’en souffrir quand on est en pyjama devant son ordinateur portable. Travailler à domicile réduit dangereusement la barrière entre la vie professionnelle et personnelle. Est-ce que la rentabilité éventuelle de ce mode de travail suffirait donc à abandonner complètement l’open space ?

Parce que l’open space n’a pas que des mauvais côtés

Comme on le disait plus haut, le fait de se retrouver dans les mêmes locaux pourrait contribuer à renforcer l’esprit d’équipe. Entre les sessions de brainstorming ou tout simplement la pause-café qui permet d’échanger avec un collègue, le télétravail pourrait donner un sentiment de grande solitude à côté. D’ailleurs, les échanges d’idées, surtout quand on est dans le domaine créatif, se font plus naturellement quand on se trouve dans le même espace physique. Par ailleurs, un autre point fort de l’open space est la possibilité de juger plus facilement si un collaborateur a un souci. En ayant une vision globale, un manager peut plus aisément mesurer l’ambiance générale de l’équipe également. Cela permet de mieux répartir la charge de travail.

En effet, en télétravail, personne ne verra si vous croulez sous une pile de dossiers ou si vous avez du mal à vous en sortir avec une tâche en particulier.

Repenser notre rapport au travail

Cette crise de Coronavirus a forcé les entreprises et les employés à repenser leur rapport au travail. Maintenant qu’ils ont goûté au télétravail, les salariés ne voudront sans doute plus se rendre dans un bureau. Du côté des chefs d’entreprise, cela pourrait représenter des économies considérables en termes de locaux et de ressources. De plus, patrons comme employés, personne n’a hâte de se retrouver à nouveau dans les embouteillages ou de se réveiller à l’aube pour arriver à l’heure au bureau. Verrons-nous donc un consensus prendre naissance en faveur du télétravail ?

Télétravail : les bonnes pratiques

Plusieurs solutions technologiques existent déjà et certaines sont indispensables pour le bon fonctionnement du télétravail en entreprise. Tandis que d’autres permettent d’en faciliter la pratique et amènent du confort aux collaborateurs pour une meilleure réussite dans cette nouvelle organisation de travail. Les entreprises peuvent : mettre en place un VPN, donner l’accès à un Webmail, développer une messagerie instantanée, mettre à disposition des outils de communications asynchrones, profiter du softphone, s’appuyer sur le travail collaboratif, migrer des logiciels en mode SaaS, ou encore créer des réunions virtuelles avec la webconférence.

Maintenir les liens sociaux avec ses collègues

Néanmoins, outre le fait que des réunions de travail sont plus efficaces quand les personnes concernées sont physiquement présentes, il est également important de maintenir des liens. Cela renforce la convivialité et permet de maintenir des liens sociaux. Cela a toute son importance en ce qui concerne la motivation des employés. Ainsi, même si le travail au bureau n’a jamais remporté tous les suffrages, il serait peu probable que le modèle soit définitivement enterré.

Digitaliser son business – une opportunité à saisir

Enfin, un nouveau mode de travail signifie aussi qu’il y a des opportunités à saisir si vous êtes un fournisseur B2B dans une industrie qui a été lente à s’adapter au marketing numérique. L’adaptabilité est un facteur clé de la résilience. Si vous avez pour habitude de sortir et de rencontrer de nouveaux clients en face-à-face avant de faire des affaires, l’adaptation peut signifier l’ouverture de nouveaux canaux sur le web ou les plates-formes de médias sociaux. Dans les mois à venir, les clients potentiels vont être moins ouverts à l’idée de vous laisser passer la porte et leur serrer la main – et personne n’a vraiment aucune idée de combien de temps cela va durer et si cela conduira à un changement à long terme.

Il n’y a malheureusement pas de solution parfaite (du moins pour le moment), mais pour la cohésion d’équipe et le bien être des salariés, aujourd’hui la moins mauvaise des solutions sera celle issue de longues discussions entre les salariés, leurs représentants et le médecin de travail. Les entreprises ont intérêt à coconstruire avec les collaborateurs.

Si vous travaillez à distance depuis une décennie (comme nous !) ou si vous démarrez tout juste l’aventure du télétravail, à distance, on vous assure que c’est loin d’être une punition…au contraire ! Lors d’un récent sondage, 77% des répondants ont démontré une productivité plus élevée en télétravail que dans un bureau. Une autre enquête a révélé que 82% des participants se sentent plus heureux lorsqu’ils travaillent à distance. Cependant, le travail à distance ne rime pas avec pantalons de yoga et farniente. Certains défis du télétravail comprennent des sentiments de solitude, d’isolement et de déconnexion.

Qu’est-ce que le télétravail ?

En définition, le travail à distance c’est le fait de « travailler à domicile » (ou ailleurs), contrairement au fait de travailler dans un bureau. Quand on adopte ce mode de travail, cela nécessite une certaine discipline et de la réflexion, à la fois au niveau individuel et au niveau de l’équipe. Vous essayez constamment de vous améliorer en tant que collaborateur et de créer une culture à distance équilibrée au sein de votre équipe.

Développer un contexte commun

Un autre aspect important est que l’équipe développe un contexte commun. Cela signifie simplement que chacun joue selon les mêmes règles, comprend les rituels et les pratiques de l’équipe et sent qu’il opère dans un environnement équitable. Avec une équipe 100 % à distance, il est essentiel de digitaliser tous nos processus et de développer une culture axée sur les résultats.

Le travail à distance n’est pas forcément du travail à domicile

Dans beaucoup d’entreprises, “travail à domicile” est synonyme de bien, pas vraiment de travail. L’une des idées reçues les plus communes sur le télétravail c’est que nous sommes tous assis dans notre pantalon de yoga, à regarder Netflix ou faire le ménage. Cela doit être le premier mythe culturel à dissiper dans toute organisation qui est vraiment, sincèrement disposée à donner une vraie chance au travail à distance.

Le mode nomade numérique ne convient pas à tous

D’abord, il faut savoir que tout le mouvement “nomade numérique” ne représente pas le travail à distance sous tous ses aspects les plus sains et les plus productifs. Bien sûr, tout le monde rêve de voyager à travers le monde avec son ordinateur portable et travailler sur une plage en Espagne, mais pour la grande majorité des travailleurs à distance qui doivent s’aligner sur les fuseaux horaires, les communications d’équipe et avoir des responsabilités personnelles en dehors du travail, cela ne va tout simplement pas fonctionner.

Règles pour le travail à distance

Ainsi, pour pouvoir être un télétravailleur heureux et productif, il y a certaines règles à respecter. Elles vous aideront à maintenir un contexte commun et permettent à l’équipe de travailler ensemble, peu importe où ils se trouvent dans le monde.

1. La Distance

Si même une personne de votre équipe n’est pas dans un bureau, supposons à distance. Cela signifie que vous devez prendre des réunions de votre bureau et assurez-vous de partager tout le contexte de ladite réunion dans un format écrit.

Lorsque toute l’équipe est à distance, c’est un point discutable, mais lorsque vous avez un mélange de personnes travaillant à distance et dans les bureaux, il est important de partager numériquement les mêmes signaux que vous auriez en personne.

2. Un Espace De Bureau Dédié Avec Une Porte

Lorsque vous travaillez à distance à temps plein, il est important de désigner et d’optimiser un espace de travail qui n’est pas votre comptoir de cuisine ou votre canapé.

Avoir un bureau avec une porte offre l’espace mental nécessaire pour se concentrer, comme si vous travailliez dans un environnement de bureau traditionnel.

3. Avoir Les Outils Pour Faire Votre Travail

Chaque équipe doit utiliser un ensemble d’outils numériques définis et chaque individu doit avoir une connexion internet forte. Par exemple, on peut utiliser Slack pour le chat, Trello pour la gestion des projets, Confluence pour la collaboration, Google Docs pour le partage de documents, entre autres. Votre jeu d’outils peut être différent, mais le définir comme une équipe est important pour développer ce contexte commun.

4. Communiquer, Communiquer, Communiquer

Suivez la règle des Sept, qui stipule que les gens ont besoin d’entendre un message sept fois avant de l’intérioriser. Si vous avez l’impression de trop communiquer des informations, vous communiquez probablement suffisamment.

5. Planifier un Face Time

Assurez-vous que votre équipe a la possibilité de se voir et créer des liens en personne. Avoir régulièrement des rencontres hors site est essentiel pour favoriser les relations humaines qui rendent le travail à distance plus efficace et plus fluide. Utilisez tout cet argent que vous économisez en l’espace de bureau coûteux et équipements pour rassembler les gens à l’ancienne.

Êtes-Vous Prêt Pour Le Travail À Distance ?

Un des avantages du travail à distance c’est que vous êtes responsable de votre propre environnement, donc si quelque chose ne fonctionne pas pour vous… vous pouvez le changer ! Il est extrêmement important de développer une forte conscience de soi en tant que travailleur à distance. Certaines personnes sont des créatures sociales et ont besoin d’être dehors pour se sentir bien. Pour ce type de travailleur, cela peut être bénéfique de se joindre à un espace de co-working au lieu de travailler à la maison tous les jours.

Le travail à distance n’a pas à vous faire vous sentir à distance : il peut s’agir d’être hyperconnecté, surtout à une ère de technologie en évolution rapide qui permet de faire facilement le meilleur travail de votre vie sans être au même endroit que vos collègues.

Digital Réunion rappelle que le digital peut être une solution efficace et un formidable levier pour la continuité économique des entreprises. Dans cette optique, l’association des entreprises du numérique réunionnais a élaboré un Guide des Bonnes Pratiques pour aider les entreprises du territoire à mettre en place le télétravail.

Comme l’ont annoncé le Gouvernement et la Ministre des Outre-Mer dimanche soir, en ce temps de pandémie, la Réunion n’est pas épargnée par le Coronavirus / Covid-19 et des mesures drastiques doivent être appliquées immédiatement. En effet, il nous faut tout faire pour freiner la propagation de ce virus, sécuriser les réunionnais et assurer, malgré tout, la continuité de notre activité économique. Contactés par Digital Réunion, les opérateurs télécoms locaux se déclarent confiants et parfaitement prêts à faire face aux circonstances techniques exceptionnelles liées à cette épidémie pour nous permettre de sécuriser nos salariés via l’application en masse du télétravail.

Télétravail : les bonnes pratiques

Plusieurs solutions technologiques existent déjà et certaines sont indispensables pour le bon fonctionnement du télétravail en entreprise. Tandis que d’autres permettent d’en faciliter la pratique et amènent du confort aux collaborateurs pour une meilleure réussite dans cette nouvelle organisation de travail. Les entreprises peuvent : mettre en place un VPN, donner l’accès à un Webmail, développer une messagerie instantanée, mettre à disposition des outils de communications asynchrones, profiter du softphone, s’appuyer sur le travail collaboratif, migrer des logiciels en mode SaaS, ou encore créer des réunions virtuelles avec la webconférence.

Télétravail, la solution de continuité

Digital Réunion a envoyé ce matin à l’ensemble de ses adhérents une série de conseils pour une mise en place efficace du télétravail.

  • Faire évoluer le management de l’entreprise et resserrer les équipes autours des objectifs importants et subdiviser clairement les activités de chacun, nommer des référents, rappeler les coordonnées de tous…
  • L’actualisation du Document Unique d’évaluation des risques prévue à l’article R. 4121-2 du code du travail est nécessaire. Elle permet de prévoir les mesures de prévention et de protection adéquates.
  • Vérifier avec le DSI ou le responsable que les accès aux données sont bons pour chaque personne en télétravail, et que les matériels fonctionnent.
  • Ne pas hésiter à former soi-même les personnels qui seront en travail distant.
  • Ne pas hésiter à appeler son entreprise de service informatique avec laquelle l’entreprise travaille ou de faire appel à un professionnel indépendant
  • Mettre en place des réunions téléphoniques ou en visio pour échanger sur l’avancée de l’activité de l’entreprise. Avoir des plannings de contacts et de comptes rendus…
  • Ne pas laisser isoler les travailleurs distants en leur faisant retour des résultats de l’entreprise,
  • Ne pas « fliquer » les salariés : toutes les études démontrent que la productivité des travailleurs distants est identique et souvent supérieure que celle en poste dans l’entreprise.
  • Faire valoir les atouts de la situation : sécurité sanitaire, économie de transport…

10 outils pour faciliter la productivité

Il existe de nombreux outils qui faciliteront le télétravail des entreprises. Un descriptif de chacun d’entre eux et consultable en ligne sur le site de DIGITAL REUNION : Skype, TeamViewer, WeTransfer, Google Drive, DropBox ou OneDrive, Google docs, Les groupes privés de Facebook, WhatsApp, Slack, Atolia, Trello.

Google n’a pas perdu de temps et a décidé d’aider les entreprises à garder leurs salariés à distance et à éviter les déplacements en proposant un outil pour faciliter les échanges. Grâce à Hangouts Meet, un outil intégré aux offres G Suite et G Suite for Education, il est possible de tenir des conférences ou d’organiser des réunions à distance. Ainsi, jusqu’au 1er juillet prochain, l’outil est proposé gratuitement aux clients de la suite.

De la même manière, Stéphane Colombel, Président de DIGITAL REUNION, association des entreprises du numérique réunionnais, lance un appel aux entreprises du territoire :
« Le guide des bonnes pratiques est un premier pas, et nous vous demanderons de faire les suivants à nos côtés. En effet, en ces temps de confinement forcé, nous, entreprises du numérique devons accompagner et conseiller nos confrères des autres secteurs touchés par la crise dans la mise en place d’outils numériques collaboratifs. Comme l’a annoncé notre Secrétaire d’Etat au Numérique, Cédric O, si vous, entreprise du numérique, disposez d’outils numériques qui peuvent faciliter le travail collaboratif à distance de vos clients et des autres entreprises, merci de vous faire connaître et de mettre à disposition vos outils au plus grand nombre. »

L’intégralité du guide est consultable en ligne sur le site de DIGITAL REUNION.

Une forte identité de marque est souvent vitale pour une entreprise, car elle influe sur son image et ses ventes. Le processus de la réalisation de l’un prend beaucoup d’efforts et de temps. Voici quelques éléments qui peuvent vous aider à évaluer la qualité de votre marque.

 

La perception de votre marque par vos collaborateurs

Vos employés doivent ainsi comprendre votre identité de marque afin de la transmettre correctement à vos clients. Ce seront en effet les meilleurs ambassadeurs de votre marque. S’ils en ont une perception différente, l’impact sur les ventes pourrait avoir des conséquences négatives. Pour vous assurer que votre équipe a une compréhension claire de votre marque, pensez à leur demander :

 

Qui est votre cible ?

Tous vos employés doivent connaître la principale cible de votre entreprise. S’ils l’ignorent, ils peuvent mettre en œuvre des stratégies inefficaces.

Quelles sont vos valeurs fondamentales ?

Même si celles-ci peuvent être expliquées de diverses façons, assurez-vous que vos collaborateurs sont le plus proche possible de votre vision.

Comment pensent-ils que la marque a évolué au cours des années ?

Votre équipe doit impérativement connaître le passé de votre entreprise. Les collaborateurs doivent également être conscients des changements récents et de l’avenir de la marque.

La perception de l’identité de votre marque par vos employés peut différer de ce que vous voulez présenter à vos clients.

 

Perception de votre marque par les clients

Demandez à vos clients compris le sens de votre marque ? Votre identité est-elle claire pour vos clients ? Pour le savoir, vous pouvez poser une autre série de questions :

Qu’est-ce qui a attiré vos clients vers votre marque ?

Cette question vous permettra de recueillir des commentaires sur votre marque. Vous pourrez alors juger de la qualité de votre marque en analysant les réponses de vos clients.

S’ils en parlent, alors c’est un très bon signe. Leur perception de votre marque est clairement positive.

Certaines choses que vous pensez importantes pour l’identité de votre marque peuvent ne pas apparaître. Dans ce cas, vous devriez retravailler les idées qui ne sont pas claires pour vos clients. Rencontrez votre équipe et passez en revue votre stratégie.

 

Comment évaluent-ils vos employés ?

Cette question peut vous aider à savoir si vos employés sont réellement en train de transmettre les valeurs de votre marque. Vos clients devraient pouvoir mettre l’accent sur des qualités comme la confiance ou l’aide.

Est-ce qu’ils seraient prêts à recommander votre marque à ceux qui les entourent ?

Vos clients devraient en fait recommander votre marque. La partie « pourquoi » de la question mettra en évidence vos forces et vos faiblesses.

 

Des outils pour évaluer votre marque

Il est aussi important d’utiliser les bons outils pour poser ces questions à vos employés et clients. Afin d’obtenir des réponses complètes et, surtout, honnêtes, essayez de trouver des outils qui respectent l’anonymat. C’est le meilleur moyen de s’assurer que les employés diront ce qu’ils pensent vraiment. Ensuite, pour recueillir les réponses de vos clients, vous pouvez également utiliser des questionnaires en ligne. Vous pouvez prévoir une publication sur les médias sociaux ou les envoyer par email après un achat. Si vous possédez un magasin physique, essayez d’utiliser des questionnaires en papier.

Le travail à domicile était la grande tendance de ces dernières années. Toutefois, certains entrepreneurs, et plus souvent les startups, choisissent le coworking. En effet, ses avantages sont bien plus nombreux qu’on le croit. Mais quels sont-ils ? Que peut-on tirer de positif en partageant un espace de bureau avec des inconnus ? Voyons cela de plus près.

 

Conditions préalables pour un coworking sans problèmes

D’abord, il faut savoir qu’il y a quand même des conditions pour que le coworking fonctionne. À commencer par le fait de s’entendre avec les autres parties. C’est pourquoi beaucoup de gens choisissent de travailler avec des amis. Cependant, les étrangers peuvent aussi devenir des partenaires de coworking parfaits. Ainsi, en open space, il faut veiller à créer une atmosphère de respect mutuel et de compréhension. Ces règles devraient inclure des restrictions en matière de bruit et des mesures de sécurité. Vous pouvez également établir un contrat pour vous assurer que tout le monde respecte les règles. Voyons maintenant les avantages !

 

Dites adieu à la solitude

L’un des principaux problèmes de l’entrepreneuriat est la solitude. Par conséquent, un autre avantage principal du coworking est la possibilité de rencontrer des gens. En « s’incrustant » dans des bureaux qui ne sont pas les vôtres, vous pouvez rencontrer d’autres personnes et ne plus travailler seul. Ces rassemblements peuvent aussi générer de nouveaux partenariats d’affaires supplémentaires. Vous pourriez être amenés à collaborer avec des personnes dans un domaine d’activité proche ou complémentaire à votre pratique. Une initiative intelligente à ne pas négliger. Vous pouvez répondre ensemble aux demandes des clients ou simplement demander de l’aide à ceux qui vous entourent.

 

Organisez des réunions pour renforcer l’esprit d’équipe

Si vous faites confiance et vous entendez bien avec vos collègues, essayez d’organiser des réunions régulières. Par exemple, vous pouvez prendre le petit déjeuner ensemble le vendredi matin et parler de ce qui s’est passé pendant la semaine. Ces réunions permettent de discuter des problèmes et trouver des solutions, en équipe. C’est une excellente façon de trouver de nouvelles idées auxquelles vous n’auriez peut-être jamais pensé seul. Les incubateurs sont particulièrement adaptés à cette pratique et sont l’endroit idéal pour trouver des collaborateurs.

 

Le Coworking vous permet d’économiser de l’argent

Les espaces de coworking existent souvent pour des raisons économiques. Le loyer d’un bureau peut coûter cher au mètre carré, surtout dans les grandes villes. L’ajout de quelques postes de travail supplémentaires vous permettra d’optimiser l’espace de travail, réduisant ainsi les coûts. De même, il existe de nombreuses façons de réduire les autres coûts fixes et variables associés à la gestion d’entreprise. Il s’agit notamment des consommables liés à la gestion de base de l’entreprise (café, électricité, internet, imprimante, frais d’entretien, etc.).

 

Évoluer dans un espace dynamique

Si le coworking se passe bien et que votre entreprise évolue, vous pouvez envisager de louer de plus grands espaces. Cela vous permettra d’augmenter le volume de votre bureau sans trop investir. Si vous pouvez trouver les bons collaborateurs et l’environnement de travail adéquat, votre entreprise évoluera dans un espace dynamique. Cela est moins contraignant socialement et plus bénéfique en termes d’argent et de croissance que le travail à domicile. En fin de compte, la clé est de suivre les règles et de s’entendre les uns avec les autres pour une expérience de coworking en douceur.

À l’ère du 2.0, l’IA (Intelligence Artificielle) s’invite dans tous les domaines. Mais qu’en est-il du commerce ? Comment cette technologie révolutionne-t-elle cette industrie ? Entre l’optimisation des services, le gain de temps considérable et la réduction des coûts, voyons les divers avantages de l’IA dans le commerce.

 

Des applications concrètes qui transforment les métiers

Selon l’économiste Philippe Moati, « l’intelligence artificielle peut redonner du tonus au business ». Par ailleurs, Christian Pimont rajoute que cela peut aider les gros acteurs qui ont perdu leur vélocité, à reprendre la main. Il estime que ces données offrent une approche différente du métier sans remettre en cause la qualité. Il s’agirait plutôt d’un « accélérateur d’évolution », rendant le commerce plus efficace et rapide.

 

Les chaines de grande distribution et l’Intelligence Artificielle

Certaines enseignes ont d’ailleurs joué la carte du Machine Learning en se tournant vers les géants de la tech. Carrefour a ainsi expérimenté 70 Use Cases prioritaires. Le distributeur avait noué un partenariat avec le géant Google il y a un an. Cela concerne ainsi :

La prévention des ruptures en linéaires ;

La personnalisation des coupons ;

L’optimisation en commerce de proximité ;

Les prévisions des ventes e-commerce pour mieux préparer les commandes ;

L’analyse automatisée de l’assortiment.

 

Intelligence Artificielle : scruter les ventes en ligne et hors ligne

L’Intelligence Artificielle est également mise à profit pour prédire les produits à fort potentiel. En effet, il est possible de mettre au point un algorithme capable de scruter les ventes en ligne et hors ligne. Ce dernier serait capable de détecter des signaux sur certains produits dont la vente est plus « discrète ». Le but est alors d’améliorer le marketing de ces « best-sellers qui ne se voient pas » en relayant l’information aux magasins concernés.

 

Future Score : un outil pour identifier les futurs best-sellers

Future Score est une plateforme SAAS immédiatement accessible. Baptisée la « Tinder » des produits, cette dernière analyse le comportement des potentiels clients afin de repérer les futurs best-sellers. Le Machine Learning analyse les erreurs et se combine à l’expertise des acheteurs. Par ailleurs, Eram travaille en collaboration avec Datakalab pour déterminer, en monitorant l’eye tracking sur des clients volontaires. Ainsi, les produits qui génèrent l’émotion et méritent un merchandising différent.

 

Optimiser les stocks et générer moins d’invendus

Un autre objectif de l’Intelligence Artificielle dans le commerce est de limiter le gaspillage. Pour cela, il est possible d’optimiser les stocks et se retrouver ainsi devant moins d’invendus. À titre d’exemple, Auchan est parvenu à réduire de 10 tonnes la nourriture gaspillée grâce à un outil d’optimisation basé sur l’Intelligence Artificielle.

 

Le pouvoir prédictif des réseaux sociaux

La start-up Heuritech, quant à elle, est spécialisée en reconnaissance d’images. Elle a alors mis sur pied une solution pour scruter les tendances émergentes sur les réseaux sociaux afin d’anticiper la demande. « 75% des achats sont influencés par les réseaux sociaux », explique Tony Pinville, CEO. Selon lui, si on suit les bonnes personnes sur Instagram, on anticipe de six à neuf mois les ventes futures. Résultat : des stocks et des erreurs minimes.

 

L’IA, un simple outil au service d’une profonde mutation

Toutefois, il faut garder en tête que l’intelligence artificielle sert avant tout à améliorer des choses qui existent déjà. Le Machine Learning, bien qu’il doive être au cœur de l’agenda des distributeurs, n’est pas une fin en soi. C’est en tout cas ce qu’explique François Loviton, vice-président chez Google France. En résumé, il faudrait maintenir un équilibre entre automatisation, rapidité et praticité.

 

Jean-François Gomez, Microsoft France, « l’intelligence artificielle doit servir à augmenter l’ingéniosité, à former les collaborateurs, qui doivent redevenir des commerçants, et non des opérateurs en surface de vente ».

 

Les réseaux sociaux n’ont pas pris une ride en 2019. Bien au contraire, ces plateformes ne cessent d’évoluer et de rivaliser en termes d’innovations et de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, il est important de peaufiner sa stratégie Social Media 2019 pour maintenir l’intérêt de vos clients, voire en acquérir de nouveaux.

 

Facebook dans la stratégie Social Media 2019

Existe-t-il une bonne façon d’utiliser Facebook, surtout en termes de Social Media Marketing ? Alors que la plateforme ne cesse d’évoluer et de modifier ses paramètres, il est crucial de surfer sur la vague des tendances pour ne rien manquer. Comment mettre à profit le site de Mark Zuckerberg ? Plusieurs choses peuvent vous aider à optimiser au maximum votre page et augmenter votre portée. Commençons donc par le chatbot. L’Intelligence Artificielle s’intègre partout, et les réseaux sociaux n’y échappent pas. Même si rien ne vaut le contact humain, le chatbot est de plus en plus présent en stratégie de marketing. Parmi ses avantages, il y a indéniablement la rapidité des réponses apportées. En plus d’apporter une réponse immédiate, vous ferez des économies au niveau du service client. Et pour ne rien gâcher, il apprend au fil des conversations pour apporter des réponses de plus en plus pertinentes.

 

Et les groupes ?

À peu près tous ceux qui possèdent un compte Facebook font partie d’au moins un groupe. En effet, de nombreuses entreprises y ont trouvé le moyen idéal d’être vu malgré les changements d’algorithme. De plus, cela permet de fidéliser sa clientèle qui trouve exactement ce qu’elle recherche sur une seule page. Ainsi, plus besoin de payer pour rester visible sur le réseau social, il suffit de créer un groupe fermé. Par ailleurs, c’est un bon moyen de proposer du contenu en avant-première ou d’envoyer des notifications automatiques à tous les membres. De cette façon, ils reçoivent une notification, ce qui renforce les chances d’être vu.

 

Comprendre et maîtriser l’analyse de données

Les outils Analytics peuvent devenir vos meilleurs alliés si vous les utilisez à bon escient. En effet, pour comprendre le comportement des utilisateurs, il n’y a pas mieux. Ainsi, il est important de maitriser l’analyse des données car c’est la clé d’une bonne stratégie de conversion. Et pour les maitriser, il faut d’abord les comprendre. Pensez-donc aux outils qui réunissent et analysent ces données. Quelques exemples, outre l’outil éponyme de Google, sont Search Console, GTmetrix, Yooda Insights ou encore ce bon vieux App Annie.

 

Les nouveaux médias sociaux

Toutefois, il ne faut pas axer toute sa stratégie sur Facebook. Aussi populaire soit-il, un certain déclin a quand même été noté au cours des dernières années. Cela concerne plus particulièrement les jeunes, qui se tournent davantage vers d’autres plateformes telles que Snapchat et Instagram. Cela concerne surtout les moins de 25 ans, selon une étude du cabinet eMarketer. Il est donc important de rester à l’affut des tendances et d’étendre sa présence aux différents supports de Social Media pour atteindre plus facilement sa cible. En effet, investir du temps dans un nouveau canal porteur pourrait représenter un excellent ROI (Return on Investment).

 

Les stories ont toujours la cote en 2019

On les retrouvera sans doute bientôt sur Excel ! Mais plus sérieusement, les stories sont désormais incontournables sur les réseaux sociaux. Même les sites de rencontres s’y mettent. Nouvelles fonctionnalités, stickers…tous les outils sont à votre disposition pour créer des stories captivantes. N’hésitez donc pas à les utiliser sans modération car les stories bénéficient généralement d’une excellente visibilité auprès des utilisateurs. Il est même supposé qu’en 2019 on pourra faire son shopping directement via les stories… À suivre !